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Plataforma AMA usa a gamificação para engajar usuários

Plataforma AMA usa a gamificação para engajar usuários

Desenvolvida pela empresa Smart Citizen, a rede social ambiental remunera usuários que adotam práticas sustentáveis

A gamificação é um dos pilares da plataforma AMA – Agentes do Meio Ambiente. Disponível em Florianópolis e Paranaguá, o aplicativo para celulares promove o envolvimento contínuo dos usuários em todas as atividades e pesquisas propostas por meio de uma gincana periódica de práticas sustentáveis. Diariamente os AMAs recebem ações em seu app e ganham pontos e uma remuneração em dinheiro, ao final de cada mês os líderes do ranking são premiados.

Preparadas por uma equipe multidisciplinar, as ações e pesquisas estão atreladas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU e funcionam como uma poderosa ferramenta de educação ambiental.

Um exemplo é Alcion Kleiton da Silva, morador no bairro Saco dos Limões, em Florianópolis, divide seu tempo de trabalho como porteiro e zelador ambiental. Usuário do app AMA há mais de três meses, Alcion foi o vencedor da primeira temporada. “A dica para ocupar uma boa posição é ficar atento às atualizações do aplicativo e tentar fazer, sempre que possível, todas as tarefas, é que eu que sou um pouco competitivo e sempre gostei de desafios”.

Zeladoria ambiental e governança

Em funcionamento há 6 meses, na cidade de Florianópolis, a Plataforma AMA tem engajado moradores da cidade para atuar na limpeza e preservação do próprio bairro. O morador é um zelador ambiental remunerado e um multiplicador de boas práticas ambientais. Por meio de um aplicativo no celular, o Zelador recebe suas tarefas e registra suas ações executadas. Atualmente mais de 400 zeladores ambientais atuam em toda a cidade e foram responsáveis pela execução de mais de 40 mil serviços.

A tecnologia permite medir a efetividade dos resultados, gerar dados relevantes e acompanhar remotamente o desempenho de cada Zelador. Consegue também medir a percepção da população em relação aos serviços públicos e de governança nas cidades.

Ao realizar as tarefas previstas pela plataforma, os participantes são remunerados pelas suas atividades. Os zeladores realizam serviços rotineiros como varrer calçadas, vias públicas, promovem educação ambiental entre moradores, monitoram descarte irregular de lixo, bueiros entupidos, entre outras ações.

Reconhecimento Internacional

Em setembro deste ano, a ONU-Habitat e a Agência de Inovação da Suécia premiaram a solução no Climate Smart Cities Challenge. O AMA foi escolhido entre 45 iniciativas sustentáveis para aplicar suas tecnologias de rede social ambiental e zeladoria na cidade de Curitiba.

Lançado em novembro de 2021, o desafio global é uma competição de inovação aberta para identificar soluções climáticas inteligentes para reduzir o impacto climático nas cidades de Bogotá (Colômbia), Bristol (Inglaterra), Curitiba (Brasil) e Makindye Ssabagabo (Uganda).

A partir de 2023, a Plataforma AMA vai liderar o grupo de empresas que irão colocar em prática o modelo premiado que ajudará a reduzir os gases do efeito estufa com foco na sustentabilidade energética, gestão de resíduos no Vale do Pinhão e Vila Torres, no bairro

Rebouças. Além da Plataforma AMA, participam do time Curitiba Smart Neighborhoods o Coletivo Ambiente Livre e as empresas suecas Smart Green Station e Nudgd.

Para o idealizador da plataforma, Marcelo Crivano, a premiação internacional confirma a eficiência da solução. “Seguimos em constante desenvolvimento e aprimoramento do aplicativo. O que torna nossa tecnologia relevante é o real engajamento das pessoas no cuidado com o meio ambiente. Entendemos a solução apresentada como parte de todo o esforço a ser feito. Esperamos que o modelo gere muitos benefícios sociais à comunidade envolvida. É importante entender a complexidade do projeto e trabalhar em conjunto, integrando soluções para criar mais cidades resilientes”.


A Smart Citizen é uma spin-off tecnológica de empresa especializada em limpeza pública urbana com 20 anos de experiência. Usamos a tecnologia para criar produtos inovadores que transformam a vida das pessoas nas cidades, focando na experiência, no desenvolvimento sustentável e nos resultados que nossas soluções oferecem, com ideias que mudam comportamentos e ampliam perspectivas.

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iCities - The Smart Cities Hub

O iCities – The Smart Cities Hub é uma empresa pioneira no Brasil, hub de negócios em cidades inteligentes. Fundada em 2011, atualmente promove uma jornada em busca de beneficiar as Cidades Inteligentes, na qual conecta as empresas e governos ao conhecimento e aos negócios nessa temática. Dispõe da representação exclusiva da Fira Barcelona no Brasil, que possibilita a organização do Smart City Expo Curitiba, maior evento do setor no Brasil, entre outras iniciativas de fomento ao ecossistema no país, como o iCities Academy – que inclui a formação executiva Smart City Expert – e o iCities Intelligence, que fomenta negócios e soluções em todo país.